Branding

¿Qué es el Branding?

El Branding es el proceso de definición, construcción y gestión de una marca, y de todos sus elementos (tangibles e intangibles).

Branding es por tanto el conjunto de elementos, principios y acciones, cuya gestión estratégica pretende generar una imagen de marca atractiva, influyente y persuasora. Es decir:

  • Guiar cualquier estrategia de marketing.
  • Clarificar la definición de objetivos.
  • Involucrar a los empleados.
  • Destacar los valores y personalidad de la empresa.
  • Generar una Identidad de marca única.
  • Crear vínculos emocionales con los públicos.
  • Generar credibilidad y confianza.
  • Orientar en la creación de productos y/o servicios.
  • Añadir valor añadido.
  • Diferenciarse de la competencia.
  • Posicionarse como referente en el mercado.

Por eso, a menudo hablamos de un concepto más ligado a los valores y las emociones, que a lo puramente objetivo. Una herramienta con la que definimos una promesa de marca:

  • Los valores, principios y personalidad asociados a una empresa, producto o servicio, con el fin de posicionarse como referente en la mente de sus stakeholders.

Y no se trata de algo opcional, sino que toda empresa o persona que promocione sus servicios, y se relacione con sus públicos (internos y externos) hace Branding. Otra cosa es que lo gestione o no.

Y para ello, hay que tener en cuidar la gestión de muchas más cosas que un logotipo. Por ejemplo:

  • La Identidad visual de una marca.
  • La Identidad verbal.
  • El Packaging.
  • La Publicidad.
  • La página web y las Redes Sociales.
  • Las estrategias de contenidos.
  • La forma de hablar, vestir y expresarse.
  • El trato a los empleados.
  • La arquitectura y el interiorismo.
  • La RSC.
  • Etcétera.
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